تشكل شراكة "مركز مبدعون" بجامعة الملك عبد العزيز مع شركة لولو، المتخصصة في قطاع التجزئة، خطوة نوعية نحو تطوير كفاءات العاملين في هذا القطاع الحيوي. تهدف هذه الشراكة إلى تحسين جودة الأداء المهني لموظفي لولو عبر برامج تدريبية متكاملة تتناول عدة جوانب مثل الإدارة، التسويق، وخدمة العملاء، بالإضافة إلى تطوير المهارات القيادية التي تعد أساسية في تعزيز مسارات النمو المهني.
في إطار هذه الشراكة، قدم "مركز مبدعون" مجموعة من الدورات التدريبية التي تستهدف رفع مستوى الكفاءة التشغيلية لموظفي لولو، حيث تم التركيز على تعزيز مهارات الإدارة الفعّالة وإدارة العلاقات مع العملاء. كما تضمنت البرامج التدريبية ورش عمل تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة وتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي باتت جزءًا لا يتجزأ من نجاح شركات التجزئة في السوق.
تم تقديم الشهادات الاحترافية لموظفي لولو بعد إتمامهم البرامج التدريبية، مما ساهم في تعزيز الثقة بالنفس وتقدير الذات لدى الموظفين. كما عملت هذه الشهادات على تحسين فرصهم في الترقي الوظيفي داخل الشركة، حيث تم تجهيزهم ليكونوا قادة المستقبل في مجال التجزئة.
وقد ساهمت الشراكة أيضًا في رفع مستوى الابتكار داخل لولو من خلال تحفيز الموظفين على تطوير أفكار جديدة لتحسين العمليات التجارية وتعزيز تجربة العملاء. ولم تقتصر الاستفادة على الموظفين فقط، بل استفادت الشركة بأكملها من هذه الشراكة، حيث ساهمت في تحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة ولاء العملاء.
